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お申し込み・お届けについて
■ご注文方法
お電話・メール・ＦＡＸ・ショッピングカートにてお受けします。その際にご希望の商品名・数量、豆の挽き具合、お支払い方法、お客様の郵便番号・住所・氏名・電話番号も忘れずにご記入お願いします。また、何かご質問やご不明な点がございましたら、お電話 もしくはメールにてお気軽にお尋ねください。
【メールでご注文】 （ ご注文書TEXT）をメールフォームにコピー、記入の上下記メールアドレスに送信してください。 info@beescoffee.com
【FAXでご注文】 ご注文書用紙（pdf）に記入の上、FAX番号に送信してください。 FAX 03-3944-8820
【電話でご注文】 TEL 03-3944-8820
�※メールでご注文、FAXでご注文、電話でご注文等はご注文いただいてから数日以内に、当店からご連絡させて頂きます。
【ショッピングカートについて】
1回のご購入手続きでご指定いただけるお届け先は１カ所となっております。
複数のお届け先がある場合は、
ご注文についてのコメント覧にお届け先をご連絡ください。
ショッピングカート補足説明
初めて ビーズコーヒー をご利用いただくお客様も、メンバー（登録されたお客様）と同様に [ショッピングカート] へ商品を入れていただくことができますが、メンバー登録されずに
ビーズコーヒー から離れると、 [ショッピングカート] 内の商品は、保存されずに消えてしまいます。
メンバーズ・ショッピングカート
ビーズコーヒー へ [ログイン] されたメンバーの方には、[メンバーズ・ショッピングカート] がご利用いただけます。
[メンバーズ・ショッピングカート] はメンバー別の専用ショッピングカートとなっており、一度ショッピングカートへ入れた商品はビーズコーヒーから離れても消えません。※ご自分で削除するかご注文が完了するまで保存されます。
補足
メンバーの方がビーズコーヒーへ[ログイン] せずに商品をショッピングカートへ入れた場合、そのまま [ログイン] していただくことで自動的に [メンバーズ・ショッピングカート]
へ商品が移動されます。
■ご注文〜お届けまでの流れ
ご注文方法いついてのご説明です。以下を必ずお読みいただき、ご理解の上ご注文下さい。
ご不明な点、ご質問等ある方はメールにてお気軽にお問い合わせ下さい。
1. |
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商品ページからご注文・自動返信メール送信
ご希望の商品ページ・オーダーフォームから、ご注文手続きを行って頂きます。
ご注文の内容が正しく受信されますとビーズコーヒーよりご注文確認の自動返信メールが送信されますので、ご確認ください。
ご案内のお支払い金額をご確認いただいた後、ビーズコーヒー指定の銀行口座へご入金ください。
※メールが届かない場合はご連絡ください。
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2. |
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ご進物などお届け先が異なる場合、送料が無料になる場合
ご進物などお届け先が異なる場合、送料が無料になる場合は、改めて弊社より在庫の有無・送料等の金額を含めた内容メールを送信いたします。
万が一届かない場合はご連絡ください。
ご案内のお支払い金額をご確認いただいた後、ビーズコーヒー指定の銀行口座へ
ご入金ください。
ご入金がビーズコーヒーで確認できましたら、1日〜10日以内に発送いたします。コーヒー豆は一業日中に発送いたします。
（土曜日、日曜日は翌月曜日、祝日の場合はその翌日の発送となります。）
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3. |
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出荷案内メール送信
出荷作業が完了後、出荷完了をお知らせする「ご注文受付状況のお知らせメール」を送信いたします。
このメールが送信されると、ご注文商品は御社から離れ、運送業者へ渡ったことを示します。
※この時点でご注文の変更、キャンセルはできません。 |
4. |
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商品をお届け
運送業者より商品がお客様のもとに届きます。
商品が届きましたら、お客さま宛であるか確認、開梱していただき、
商品の確認をお願い致します。
※下記の返品についてもお読みください。
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■お届け日数について
商品は、基本的に「宅配便」での発送となります。
商品は入金確認後、1日〜10日以内に発送いたします。コーヒー豆は一業日中に発送いたします。
（土曜日、日曜日は翌月曜日、祝日の場合はその翌日の発送となります。）
出荷してからは、お届け先住所によって異なりますが1日〜10日でお客様のお手元に商品が届きます。
■送料について
送料は一回の注文で1ヶ所のお届け先、全国一律500円（離島地域を除く）。
お進物などお届け先がことなる場合はそれぞれ掛かります。
代金引換えの場合は、送料の他に代金引換え手数料（３００円）がかかります。予めご了承下さい
■お支払方法について
１・代金引換え（代引き支払）
２・銀行振込
３・郵便振込
(振込手数料は、お客様の負担となります。２・３のお支払い方法につきましては、原則としてご入金確認後の発送となります。)
| [ 銀行口座 ] みずほ銀行 駒込支店 普通口座 １０８３３５１ 株式会社 ビーズコーヒー |
| [ 郵便振込 ] 口座記号 １００１０ 口座番号 ９０２１６３８１ 加入者名 キムラヒロユキ |
■商品の返品・交換について
焙煎コーヒー豆は生鮮食料品につき返品不可
不良品場合だった場合について
まず、電話かメールで連絡下さい 、良品と交換もしくはご希望により代金返還とさせて頂きます。
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焙煎豆(ブレンド)